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智慧醫院再添新舉措

作者: 來源: 發布時間:2017.12.12

智慧醫院再添新舉措

——我院全市開通首家門診支付寶、微信支付服務

 

現如今,手機支付已經逐漸成爲人們生活的常態,微信或支付寶付費已經慢慢滲透到我們生活中的各個角落,而在醫院可以進行微信或支付寶支付的卻並不多見。但在寶雞市中醫醫院,即使您沒有帶現金或者銀行卡也不必發愁了,因爲您只需帶上手機,確保微信錢包或支付寶綁定的銀行卡余額足夠,就可以通過手機完成挂號、就診、檢查、取藥完整的就醫過程,讓您享受到“智慧醫院”帶給您便捷高效。

今年31歲的患者馬先生,就是一位名副其實的手機支付“死忠”粉,11月21日,因爲感冒來院就診,于是我們跟隨他來到寶雞市中醫醫院門診大廳,感受了一次“掃碼看病”全套流程。來到醫院的門診大廳,在導診台工作人員的就診引導下,馬先生確定要挂醫院呼吸內一科司東波的專家號,隨後持身份證來到4號收費窗口,在辦理就診卡時馬先生選擇了微信支付充值,患者點擊進入微信錢包的付款頁面,手機靠近台式二維碼識讀器處一掃只聽見“嗒”的一聲,一秒就輕松完成了充值付款。“這個微信支付真是不錯,以後來醫院看病一個手機就可以輕松輕松搞定了,真的是非常方便。” 馬先生稱贊道。據了解,開通門診支付寶、微信支付掃碼支付這一創新舉措系全市公立醫院首家使用。

寶雞市中醫醫院自今年7月 1日起,在全市推行了社保卡、銀行卡、就診卡“三卡合一”,將社保卡打造成一張真正的多功能公共服務用卡,用來完成挂號、就診、查詢、繳費、結算、退費、取藥等多項功能,爲患者節省了時間。同時如果市民開通了社保卡金融功能,當社保卡個人賬戶余額不足時,市民還可以直接啓用其金融賬號進行付費,極大方便了市民就醫。

在社保卡門診就醫一卡通業務成功運行多月後,醫院又于今年11月在門診的15個(包含2號樓1樓門診收費窗口)窗口及自助挂號繳費機全面開通了門診微信、支付寶等移動支付功能,實實在在讓普通百姓享受到只需輕點指尖,就能看病就診的便利。

移動掃碼支付方式整個過程完全不與現金“打交道”,做到全程“電子支付”,省去了現金零錢的繁瑣手續,降低了現金流通環節中的各種風險。前來就診的患者在門診使用微信支付,既可以避免現金不足無法完成交費的尴尬,也可更快捷、更輕松的完成交費過程。與傳統交費方式相比,減少了患者取錢、數錢,收費員驗鈔、數錢、找零及患者再一次計算找零是否正確等一系列繁雜過程,既提高了收費的工作效率,也爲患者節省了看病繳費時間。

除了開通掃碼支付功能外,爲了節約廣大患者挂號排隊等候時間,醫院分別在門診樓層、國醫館1層大廳、1、2、3號樓住院樓層大廳共安置了22台自助挂號繳費機。這些自助挂號繳費機等同于虛擬的挂號收費窗口,可以更加快速地完成患者挂號、繳費、充值、收費查詢等功能。

(黨辦  王蕊)

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